Agencias de contratación VS Reclutadores internos VS Reclutadores independientes
Perspectivas
December 5, 2023
Maiia
¿Vas a expandir tu negocio? ¿Necesitas hacer que el trabajo de tu equipo sea más productivo? ¿Considera necesario incorporar a su equipo nuevo personal con ideas nuevas y una nueva visión de los procesos empresariales?
Entonces, se enfrenta a una tarea desafiante: determinar de qué manera alcanzar sus objetivos.
Por lo tanto, su paso principal puede formularse de la siguiente manera: a quién contactar servicios de contratación, un profesional agencia de contratación, ¿un reclutador independiente o su equipo de contratación interno?
Veamos las ventajas y desventajas de las tres opciones y le ayudaremos a tomar la decisión correcta.
Costos
Los costos incluyen varios componentes importantes, como los salarios o los gastos de pago, el suministro de equipos de software, el lugar de trabajo, los materiales costosos, etc.
Cuando se compara, resulta obvio que el equipo interno será el más costoso en este aspecto. Deberás proporcionar a tus empleados fijos salarios regulares y proporcionarles equipo de trabajo y oficina, garantizar sus garantías de seguro y vacaciones regulares, y pagar los impuestos obligatorios por ellos. Y recuerda tener en cuenta que se trata de varias personas, no de una o dos.
Definitivamente es más rentable dirigirse a una agencia de contratación profesional. De esta manera, ahorrará significativamente en los costos de los empleados regulares asociados con todos los puntos anteriores. Además, recibirás un curso cualificado servicios de contratación con un pago único al obtener un resultado positivo.
Por último, la forma más económica de contratar nuevos empleados es ponerse en contacto con un reclutador independiente. La tarifa de autónomos es, en promedio, mucho menor que la cantidad que tendrás que pagar por los servicios de una agencia de contratación. Tenga en cuenta que aquí no estamos hablando de la calidad del trabajo.
Entonces, en esta etapa, el profesional independiente está a la cabeza.
La tasa de cierre de vacantes o la velocidad de contratación
La velocidad a la que se cierran las vacantes depende directamente del tamaño de la base de datos de candidatos y de la variedad de recursos, herramientas y fuentes que utilizan los reclutadores.
En este puesto, sin lugar a dudas, la agencia de contratación está a la cabeza, que se dedica a la búsqueda y selección de candidatos a la mayor escala y tiene oportunidades mucho más amplias para ello en comparación con el equipo interno, que puede confiar principalmente en los recursos internos de la empresa y en una modesta base de candidatos. Además, la agencia de contratación puede utilizar un número mucho mayor de proveedores y reclutadores experimentados para buscar al candidato requerido y cubrir las vacantes en el menor tiempo posible.
En cuanto al reclutador independiente, en este caso, parece el menos prometedor, con la base de candidatos, las herramientas y los recursos más modestos que requieren gastos financieros específicos y esfuerzos humanos para mantenerlos en el nivel adecuado, algo que un solo profesional independiente no puede pagar.
La calidad de los candidatos y la posibilidad de contratar especialistas poco frecuentes
Una vez más, como se indicó anteriormente, el líder es el que tiene la base de candidatos más amplia, los recursos humanos y de contratación más potentes y las herramientas especiales. Es la agencia de contratación. Además, está bien respaldada por la experiencia sustancial de sus proveedores y reclutadores.
El equipo interno pierde ante la agencia en todos los puntos anteriores. La agencia de contratación cuenta con personal más experimentado y capacitado que puede contratar rápidamente incluso a los especialistas más raros.
Y en cuanto al profesional independiente, no tiene sentido competir.
Por lo tanto, hay dos puntos más a favor de la agencia.
La experiencia y la coincidencia de tendencias
Quien tenga la mayor escala de trabajo en su campo es el que tiene más experiencia.
Sin lugar a dudas, una agencia de contratación profesional realiza la mayor cantidad de trabajo para proporcionar diversos servicios de contratación. Realiza la contratación de forma más regular que el equipo interno y con un volumen mucho mayor que el de un reclutador independiente.
Además, el éxito de la agencia de contratación depende de su capacidad para mantenerse al tanto y aplicar activamente las mejores y más recientes prácticas y tendencias en la contratación. Con una sólida experiencia, la agencia de contratación sabe en qué dirección mirar y qué aprender mucho mejor que los reclutadores independientes y de equipo interno con menos experiencia.
La marca empleadora
En este sentido, debemos dar el primer lugar de manera unánime a los reclutadores internos, porque nadie puede entender tan bien y en detalle como los propios empleados las diversas sutilezas que componen la marca del empleador y mantienen y fortalecen la reputación y la cultura de la empresa.
El segundo lugar pertenece, con razón, a la agencia de contratación porque mantener la marca del cliente desempeña un papel importante para una agencia que se precie.
Y el profesional independiente completa la lista porque, para él, el resultado de su trabajo es de suma importancia, y matices como la marca o la cultura del cliente no son de gran importancia para él.
La base de datos, el software y la metodología
De los tres competidores, la agencia de contratación es la que ofrece los servicios de contratación más permanentes y extensos.
Por lo tanto, es natural que una agencia de contratación exitosa normalmente invierta una parte sustancial de sus ganancias en hacer crecer su base de datos, actualizar su software con los más altos estándares y buscar continuamente métodos de contratación aún más productivos.
El equipo de contratación interno no puede permitirse administrar los fondos presupuestarios de la empresa en los mismos volúmenes. Es probable que la empresa tenga otros cálculos más esenciales para estos fondos.
Finalmente, el profesional independiente no tiene ni un tercio de estas oportunidades.
Por lo tanto, la agencia está a la cabeza.
El tamaño del equipo de contratación
La posibilidad de asignar varios proveedores y reclutadores con experiencia para buscar un candidato poco común o cubrir una gran cantidad de vacantes a la vez y la oportunidad de no limitar la cantidad de recursos humanos necesarios para participar en el proyecto actual es un factor vital a la hora de elegir un favorito.
En este caso, el profesional independiente ya pierde al principio: obviamente no tiene a nadie para involucrar en el proyecto excepto a sí mismo.
El equipo interno generalmente se limita a unos pocos empleados permanentes de la empresa, y no será rentable para la empresa aumentar el personal del equipo, ya que la actividad principal de la empresa no es el campo de la contratación.
Por lo tanto, es evidente que el líder es, una vez más, la agencia de contratación que puede permitirse asignar tantos trabajadores al proyecto como sea necesario para lograr el mejor resultado.
La variedad, cantidad y calidad de las entrevistas
El profesional independiente puede realizar tantas entrevistas como sea necesario. Pero cantidad no significa calidad. El profesional independiente rara vez posee todas las calificaciones, habilidades y experiencia necesarias para dirigir, por ejemplo, entrevistas técnicas muy complicadas con un nivel adecuado.
El equipo de contratación interno normalmente se ocupa de un campo de especialización en particular y tampoco puede realizar correctamente todo tipo de entrevistas técnicas o específicas.
En cuanto a la agencia de contratación, cuenta con suficientes trabajadores para realizar entrevistas de alta calidad de cualquier complejidad y tantas como sea necesario.
Por lo tanto, el punto va a parar a la agencia.
La coordinación y la cooperación
El profesional independiente, en muchos casos, puede no estar disponible simplemente por una mala calidad de la conexión o por otras razones técnicas. Y no hay nadie que los asegure.
La agencia de contratación puede coordinar todos los aspectos del proyecto, como la creación de anuncios y descripciones de puestos de trabajo, la realización de entrevistas, etc. También puede establecer una excelente comunicación con los representantes del cliente.
Sin embargo, la agencia no puede superar al equipo interno, que puede coordinar las etapas del proyecto y comunicarse directamente dentro de la empresa.
Por lo tanto, esta vez el punto es a favor del equipo interno.
El flujo de trabajo y el control del proyecto
El profesional independiente vuelve a estar en la peor posición, ya que trabaja solo y no puede controlar simultáneamente tantos procesos. Por eso, suelen centrarse en lo principal: la búsqueda y selección de candidatos.
La agencia cuenta con un número suficiente de personas y capacidades para llevar a cabo el flujo de trabajo de manera cualitativa y controlar adecuadamente las etapas del proceso de contratación.
Pero en este caso, pierde ante el equipo interno, que no solo puede participar directamente en el flujo de trabajo dentro de la empresa, sino que también puede controlar directamente todo el proceso desde dentro.
Un punto más es a favor del equipo de contratación interno.
Los plazos y otras garantías
Evidentemente, el freelancer es el que tiene más dificultades para cumplir con los plazos, ya que solo él tiene que hacer una enorme cantidad de trabajo. Y no pueden garantizar que, si es necesario, puedan reemplazar al candidato seleccionado lo antes posible por las mismas razones.
El equipo interno, aunque está formado por varias personas, tampoco siempre puede cumplir con los plazos y ofrecer garantías fiables para reemplazar al candidato debido a sus capacidades técnicas insuficientemente amplias y a una base de candidatos relativamente limitada.
Una vez más, se presenta la agencia de contratación, que no solo cuenta con el conjunto de medios profesionales y recursos humanos necesarios para cumplir con los plazos, sino que, por regla general, ofrece a sus clientes garantías para reemplazar al candidato en el menor tiempo posible si es necesario.
Los riesgos
Naturalmente, la empresa está expuesta al mayor riesgo si coopera con un profesional independiente. No hay garantías de que no dejen de comunicarse repentinamente o se nieguen a seguir buscando al candidato.
Teóricamente, también pueden surgir dificultades cuando se trabaja con una agencia de contratación, aunque, en este caso, el riesgo es bastante pequeño.
Pero el más confiable es el equipo interno, que, al ser parte de la propia empresa, ciertamente no desaparecerá y llevará la búsqueda del candidato al final lógico.
Por lo tanto, el punto final es a favor del equipo interno.
En conclusión
Si no te tomas la molestia de contar los puntos a favor de cada opción para contratar nuevos empleados, descubrirás que la agencia de contratación es la que tiene más puntos. El profesionalismo, la experiencia, las capacidades técnicas, los recursos humanos y la reputación están de su lado. No hay duda de que si quieres contratar a los mejores candidatos, tu decisión es la agencia de contratación.
Por lo tanto, ahorre tiempo. El tiempo es dinero, como dicen.
Los resultados de la comparación
A continuación se muestra el análisis comparativo en forma de tablas y gráficos.
Subcontratar frente a agencias de contratación o contratación internas VS a los departamentos de contratación de las empresas
Agencias de contratación VS reclutadores independientes
Comparación completa: agencias de contratación versus reclutadores internos versus reclutadores independientes
*3: buena/alta, 1: mala/baja
Comparación por tipos de empresas: empresas emergentes frente a pequeñas empresas en expansión frente a medianas frente a empresas
Este es el diagrama que muestra el análisis comparativo de varios tipos de empresas:
Por lo tanto, la asociación con las agencias de contratación es la mejor decisión, ya que ayuda a las empresas a contratar los talentos necesarios, crear procesos de contratación perfectos y lograr todos los objetivos comerciales y de contratación.
En contrataciones —
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