Cómo escribir una descripción del trabajo que se alinee con los objetivos de la empresa

1. Comprenda los objetivos de la empresa

Los objetivos de la empresa son aquello por lo que su empresa se esfuerza por lograr durante un período de tiempo determinado.

Establecer metas es importante por varios motivos. Es una forma de medir el éxito y también brinda a los empleados una comprensión clara de lo que la empresa está tratando de lograr. Esto explicará la toma de decisiones por parte de la alta dirección y ayudará a garantizar que la empresa vaya en la dirección correcta.

Ofrecer al personal definiciones claras de sus funciones laborales también debería ayudar a la colaboración para que todos comprendan su papel para ayudar a la empresa a cumplir sus objetivos.

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2. Lleve a cabo una evaluación de la alineación de los objetivos

Es importante tener un esquema claro de la misión, la visión y los valores fundamentales de la empresa para poder implementarlos con éxito y comunicarlos de manera efectiva a sus empleados. La creación de una cultura alineada debería promover la moral y tener un impacto positivo en la productividad. Garantizar que todo el equipo trabaje para lograr el mismo resultado también fomenta el trabajo en equipo, crea vínculos entre los empleados y garantiza que no haya problemas de comunicación sobre lo que se está intentando lograr.

Algunas preguntas clave que debes hacerte a la hora de crear los objetivos de la empresa son:

· ¿Cuál es nuestra misión como empresa?

· ¿A qué nos dirigimos?

· ¿Qué cultura queremos crear?

· ¿Cuáles son nuestros valores fundamentales?

· ¿Cuál es el propósito de cada trabajo y por qué es importante el trabajo?

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3. Identifique las responsabilidades clave

Es importante tener una especificación de trabajo detallada que establezca las responsabilidades específicas de un puesto.

Brindar a los posibles candidatos el conocimiento y la comprensión pertinentes de los objetivos comerciales ayudará a eliminar a cualquier persona que no cumpla con los requisitos específicos, lo que le permitirá ahorrar tiempo y dinero. Una especificación laboral clara también puede ser una herramienta que se utiliza para medir el rendimiento una vez que un empleado se incorpora a la empresa y permite ver cómo ha desarrollado el puesto a lo largo del tiempo.

Esta especificación de trabajo debe incluir:

· El propósito del trabajo

· El título y las funciones del puesto

· Las calificaciones necesarias: esto puede incluir las habilidades y la capacitación o educación necesarias

· Cualquier requisito especial, como viajes, disponibilidad fuera del horario de oficina

· Salario y prestaciones

· Características de personalidad requeridas

· Si el puesto ofrece un trabajo híbrido o está basado en una oficina

· ¿A quién reporta el puesto?

· Ubicación del puesto

· Duración del empleo

· Fecha de inicio

Además de detallar las funciones, podría ser útil explicar cómo cada una de las responsabilidades contribuye al logro de los objetivos de la empresa. Comprender el propósito de un puesto permite al empleado entender por qué lo hace y cómo agrega valor.

Vea aquí un buen ejemplo de cómo escribir una descripción de trabajo.

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4. Establezca métricas de rendimiento

Las métricas de rendimiento son datos que se utilizan para realizar un seguimiento de los procesos y el rendimiento dentro de una empresa. Garantizar que cada empleado se haya fijado objetivos de rendimiento ayuda a garantizar que la empresa alcance los objetivos de la empresa. Estos datos le permitirán ver las áreas que necesitan mejoras o ajustes, lo que le permitirá realizar cambios rápidamente. También debería destacar las áreas de fortaleza, las áreas que necesitan más inversión o racionalización y las posibles vías para aumentar la rentabilidad.

Puede medir el desempeño de un empleado por la calidad, la cantidad, la eficiencia y la productividad de su trabajo. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) pueden ser una buena manera de evaluar el desempeño y centrar al empleado en lo que necesita lograr. No es necesario que se trate solo de objetivos financieros, sino que pueden incluir la cantidad de llamadas realizadas en un día o la cantidad de nuevos clientes atendidos. Esto será relevante para el puesto en particular, pero debería medir el progreso del empleado y determinar si el trabajo está teniendo un impacto.

Mediante el uso software HRIS para pequeñas empresas al igual que Agendrix, los gerentes pueden vincular los KPI con los registros de programación, asistencia y capacitación, lo que brinda más contexto a los resultados de un empleado. Esto ayuda a identificar si los problemas de desempeño están relacionados con las brechas de habilidades, la carga de trabajo o la disponibilidad, y no solo con la motivación.

5. Haga hincapié en las habilidades y competencias sociales

Las habilidades sociales también son importantes a la hora de asegurarte contrata a la persona adecuada para el trabajo. Se trata de aspectos como la comunicación, la flexibilidad, la toma de decisiones, la colaboración, el trabajo en equipo, la gestión del tiempo, la creatividad, etc. Aunque son más difíciles de cuantificar que las habilidades técnicas, son todas muy necesarias para construir una cultura empresarial sólida y positiva y garantizar que los empleados trabajen bien en equipo.

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6. Muestre las oportunidades de crecimiento

Destacar las posibles perspectivas de avance profesional dentro de la empresa le ayudará a atraer a personas motivadas y ambiciosas. Tener un objetivo por el que trabajar debería inspirar y motivar al talento, y promocionarse internamente tiene grandes ventajas: el tiempo que se dedica a la contratación puede ser extenso, además del coste y la pérdida de conocimientos.

La rotación nunca es buena para la moral, por lo que fomentar y desarrollar el talento actual en lugar de contratarlos externamente puede ser beneficioso, incluso si implica incluir al personal en programas de formación o facilitar iniciativas de tutoría.

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7. Utilice un lenguaje claro y atractivo

Cualquier especificación laboral es representativa de una empresa, por lo que debes reflejarla bien y hacer que el candidato se sienta entusiasmado con la oportunidad.

Los buenos consejos son:

• Escribe una descripción del puesto de forma clara, concisa y atractiva
• Evite la jerga y las oraciones confusas que puedan confundir a los posibles candidatos
• Incluya un párrafo que describa lo que hace la empresa y el objetivo principal del puesto
• Indique claramente el salario y la experiencia requeridos
• Incluya los deberes con viñetas para que puedan leerse fácilmente

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8. Fomentar el ajuste cultural

Una especificación de trabajo debe resaltar la cultura de la empresa para atraer a personas con características y valores similares. Esto debería garantizar que los nuevos empleados potenciales se adapten al entorno laboral, creando un espíritu de equipo positivo. Puedes incorporar un párrafo que describa el encaje cultural en la empresa o incluirlo en las especificaciones del puesto, por ejemplo, cuando hables de los beneficios.

• Organizamos eventos sociales mensuales, eventos de formación de equipos y días de caridad (¡somos un lugar divertido para trabajar!)
• Ofrecemos trabajo flexible (respetamos el equilibrio entre la vida laboral y personal y entendemos que las personas tienen compromisos fuera del lugar de trabajo)
• Celebramos reuniones semanales para ponernos al día (siempre estamos comunicándonos y nos gusta estar en contacto)
• Recibes un amigo a la llegada (lo apoyaremos cuando llegue a nuestra empresa y lo ayudaremos a integrarse en el negocio)
• Ofrecemos un programa de mentores (el desarrollo personal es importante y lo prepararemos para el éxito)

Todo esto ayudará a crear una imagen para un futuro empleado de cómo sería trabajar para usted.

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Una descripción de trabajo atractiva es crucial

Una descripción eficaz del puesto debe dar al candidato una buena comprensión de las funciones, la cultura empresarial, los objetivos de la empresa y las oportunidades de crecimiento, y describir claramente las habilidades y calificaciones requeridas.

Alinear la descripción del puesto con los objetivos de la empresa ayudará a garantizar que estás contratando a la persona adecuada y permitirá que el empleado comprenda cómo su función puede afectar positivamente al equipo y a la empresa en general. Tus empleados serán la fuerza motriz para alcanzar el éxito, por lo que entender para qué están trabajando y por qué es lo que buscan debería darles a todos una dirección y un propósito claros para ayudarlos a alcanzar estos objetivos.

Le recomendamos que aplique estas estrategias en sus propios esfuerzos de contratación y/o que trabaje con una agencia de contratación para obtener ayuda.

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Acerca del autor:

Auria Heanley es cofundadora de Oriel Partners, una consultora boutique de contratación administrativa y de PA con sede en el centro de Londres. Le apasiona brindar un servicio de la más alta calidad tanto a los clientes como a los candidatos. El equipo de Oriel Partners dedica mucho tiempo a conocer a todos sus clientes para poder asociarse con ellos a largo plazo. ¡Ayudan a los clientes a elaborar especificaciones laborales atractivas y precisas para garantizar que sus clientes atraigan y retengan a los mejores talentos!