¿Qué es la contratación externa y la subcontratación? ¿La diferencia entre subcontratar y subcontratar personal

¿Qué es la subcontratación?

‍

‍

El concepto de subcontratación implica la transferencia de una parte específica de los deberes y tareas a un contratista externo. Por lo tanto, la empresa cliente recibe aquellos servicios que no puede realizar de forma independiente. A su vez, el contratista garantiza el desempeño de alta calidad de las tareas que le asigna un equipo de especialistas propios.

‍

La subcontratación ha demostrado su eficacia, especialmente en el sector de TI, ya que reclutamiento un equipo en desarrollo es complicado, consume mucha energía y, a menudo, no es rentable. Es mucho más eficiente dirigirse a cualquier agencia de contratación y contratar un equipo remoto de desarrolladores.

‍

En la subcontratación, la comunicación entre el cliente y el contratista se produce de acuerdo con el modelo cliente, gerente del proyecto y equipo de especialistas.

En este modelo de subcontratación, la empresa cliente suele discutir todos los problemas con el gerente de la empresa contratista, y el gerente del proyecto distribuye las tareas a su equipo de especialistas y supervisa el progreso del trabajo.

‍

También debe entenderse que en la subcontratación, algunos conceptos se dividen en subcontratación de personal y subcontratación de procesos comerciales.

En el primer caso, ciertas tareas se delegan en uno de los equipos del contratista. Y en el segundo caso, el equipo de contratación gestiona todo un segmento del trabajo dentro de la empresa cliente.

Servicios de subcontratación de TI tienen varias ventajas:

‍

• Inicio rápido. Al iniciar un negocio, puede transferir inmediatamente la implementación de las tareas de TI urgentes a una empresa de subcontratación con un equipo de profesionales preparados que se pondrán manos a la obra directamente. Esta oportunidad es especialmente importante para las empresas emergentes.
• Capacidad para atraer a trabajadores remotos altamente calificados de cualquier parte del mundo. Dado que la elección de una agencia de subcontratación no está limitada por la ubicación, siempre hay acceso a muchos especialistas con habilidades únicas.
• Reducir la carga de gestionar a los empleados mediante la delegación de responsabilidades. Al subcontratar, el contratista forma un equipo para el proyecto, distribuye las tareas y controla y paga por su cuenta el trabajo de sus especialistas.
• Reducir los costos mediante la contratación de profesionales para realizar trabajos temporales. Pagar los servicios de una empresa de subcontratación es mucho más económico que pagar el salario de los especialistas empleados en la plantilla. Además, se ahorra espacio de oficina ya que el equipo del proveedor trabaja en su territorio.

Por otro lado, también hay algunas desventajas:

‍

• Riesgo de filtración de información y datos importantes. Cuando se contratan empleados profesionales externos, ese riesgo puede provocar pérdidas; en algunos casos, incluso el colapso empresarial siempre existe. Por lo tanto, es fundamental ponerse en contacto con empresas que se hayan establecido en el mercado con críticas positivas y una buena reputación.
• Posibles dificultades con la comunicación constante. En condiciones de colaboración remota, especialmente si hay una diferencia horaria entre el cliente y el contratista. En este caso, se necesitan canales de comunicación adecuados y métodos de cooperación bien establecidos.

‍

¿Qué es la contratación externa?

‍

‍

La contratación externa implica un modelo ligeramente diferente de empleo remoto. En esta asociación, la empresa cliente contrata a especialistas de una organización externa para llevar a cabo un proyecto o servicios y tareas específicos. Aún así, se hace cargo de la distribución de funciones y controla el trabajo. Al mismo tiempo, el pago de los salarios, el suministro del equipo necesario y el lugar de trabajo permanecen en manos del contratista.

La comunicación del personal externo con un equipo contratado se lleva a cabo a la par con los equipos a tiempo completo según el principio de un equipo contratado por el cliente. Esta opción contribuye a la distribución uniforme del alcance del trabajo y a su rendimiento de alta calidad gracias al control por parte del cliente.

La contratación externa tiene sus ventajas similares a las que tiene la subcontratación, pero también hay algunas ventajas particulares:

‍

• Selección transparente de los empleados con personal adecuado con la garantía de su competencia y profesionalismo. El cliente tiene la oportunidad de contratar un equipo de expertos con personal externo en función de su reputación, experiencia y habilidades profesionales.
• Ausencia de acuerdos laborales directamente con los especialistas de TI que realizan el trabajo. Todos los problemas de personal y de contabilidad los resuelve la empresa subcontratante, lo que evita que el cliente tenga que enfrentarse a cualquier conflicto laboral, acumulación de ingresos, etc.
• Reducción de costos. La contratación externa del personal de TI es más barata que la contratación de un equipo de TI de un cliente a tiempo completo. Resulta especialmente beneficioso utilizar los servicios de subcontratación de personal de TI para pequeños proyectos puntuales cuando se contrata a un equipo de expertos por un tiempo determinado o hasta la finalización del trabajo. Y el pago se realiza de acuerdo con el resultado final.

‍

La contratación externa también tiene sus inconvenientes:

‍

• Comprensión profesional por parte del cliente del alcance del trabajo para el que contrata a especialistas. De lo contrario, el conjunto de tareas puede salir mal y provocar el fracaso del proyecto. Y la responsabilidad, en este caso, recaerá en el cliente.
• Mala comunicación en el caso de la gestión remota de equipos. En esta situación, la solución puede ser la colocación temporal de los especialistas contratados en el territorio del cliente. O puede configurar canales de comunicación que sean convenientes para todos con un cronograma de comunicación claramente definido.

‍

Las principales similitudes

‍

‍

Como ya hemos descubierto, subcontratación y contratación externa son dos esquemas populares para atraer personal de terceros para realizar tareas en favor de la empresa cliente.

En ambos casos, los empleados contratados forman parte del personal de la empresa que subcontrata o subcontrata el personal que les paga el salario y resuelve todos los problemas de personal.

‍

Las principales diferencias

‍

‍

La principal diferencia entre la subcontratación y la contratación externa es el objeto del contrato.

Con la subcontratación, el empleador solicita un servicio laboral específico. Y no es tan vital para ellos quién desempeñará la función laboral. Lo esencial es la calidad del resultado final.

Por lo tanto, el objetivo de la empresa de subcontratación es proporcionar empleados, garantizar el flujo de trabajo y completar la tarea.

Al subcontratar personal, el empleador ordena unidades laborales de cierto tipo: con las calificaciones necesarias, experiencia laboral, etc. La agencia de contratación externa tiene a dichos empleados en su personal y se los proporciona al cliente en las condiciones especificadas en el contrato.

En lugar de concluir

‍

‍

«¿Qué esquema es mejor?» , podrías preguntar. Ninguna. Y ambos están bien. Ya sea que elija subcontratar o subcontratar personal, dependerá totalmente del propósito con el que planee contratar personal adicional.