La IA en los procesos de contratación
Un error común es que la IA pertenece únicamente a la robótica y la automatización de vehículos. En realidad, transforma innumerables campos: la salud, las finanzas, la publicidad, la educación y más. La contratación también aprovecha cada vez más el potencial de la IA, y este artículo explora su profundo impacto en la contratación moderna.
Perspectivas
April 28, 2023
La IA en la contratación

El reclutamiento basado en la IA, o el reclutamiento impulsado por la IA, es la utilización de tecnologías de inteligencia artificial que ayudan a los reclutadores a automatizar los procesos de contratación más intensivos en mano de obra y tiempo. Por lo tanto, el uso de la IA en la contratación permite a los reclutadores y proveedores centrarse en analizar la experiencia y las habilidades de los candidatos y mejorar la calidad de la contratación.
Reclutamiento mediante IA las herramientas pueden servir para realizar las siguientes tareas:
- mejorar la calidad de las descripciones de los puestos mediante el análisis del sentimiento en las descripciones de los puestos para identificar un lenguaje potencialmente sesgado y formulado;
- optimización de tareas repetitivas de gran volumen, como la selección automática de candidatos basada en el análisis del currículum;
- obtener datos sobre la reserva de personal dentro de la empresa;
- la aplicación de la selección ciega para eliminar el sesgo subjetivo.
Herramientas de contratación de IA

Hoy en día, ya existe una lista bastante impresionante de herramientas de reclutamiento de IA. Estas son algunas de las mejores herramientas de reclutamiento de IA que se aplican de manera efectiva en el proceso de contratación de IA:
Plataformas AmazingHiring, Hiretual y Entelo
Estas plataformas utilizan la inteligencia artificial para ayudarlo a encontrar y calificar candidatos en función de sus habilidades, experiencia y otros factores.
Ideal, TalentSorter, Harver
Estas herramientas de reclutamiento de IA se utilizan para seleccionar a los candidatos. Evalúan a los candidatos en función de sus habilidades, personalidad y otros factores, lo que le ayuda a tomar decisiones más informadas.
Recluta de Zoho
Este sistema de seguimiento de candidatos basado en la nube proporciona a las empresas soluciones de contratación completas. Es Reclutamiento de IA el software se basa en la automatización y utiliza chatbots para comunicarse con los candidatos en tiempo real.
Plataforma TurboHire
Es una plataforma de contratación inteligente basada en un procesamiento profundo de datos que puede crear entrevistas personalizadas, recomendaciones automatizadas de tareas de exámenes, evaluaciones de Chabot y clasificaciones de candidatos.
Plataforma Toptal
Esta plataforma contiene datos sobre profesionales especializados en aprendizaje automático, desarrollo integral, blockchain, diseño, inteligencia artificial, gestión financiera y de proyectos de todo el mundo que las empresas pueden contratar en hasta tres semanas.
Plataforma SeekOut
Esta plataforma basada en inteligencia artificial se personaliza para cada solicitante de empleo y extrae información de varias fuentes, lo que permite a las empresas reducir el sesgo en la selección de candidatos y diversificar sus procesos.
Plataforma manatal
Este software de reclutamiento de IA está diseñado para acelerar la búsqueda y contratación de candidatos. Es fácil de usar y eficiente, por lo que configurar su proceso de contratación con la ayuda de una interfaz fácil de usar es muy fácil de usar. Además, facilita el seguimiento del progreso de la contratación desde una sola vista en un solo tablero.
Turing
Es una nube de talento inteligente basada en inteligencia artificial para buscar, validar y encontrar candidatos de más de 1,5 millones de desarrolladores de todo el mundo. Con su software remoto que abarca más de 100 habilidades, las empresas pueden contratar profesionales altamente cualificados y previamente verificados en un plazo de tres a cinco días.
Skillate
Este motor avanzado de toma de decisiones ofrece análisis y servicios de contratación basados en inteligencia artificial a través de su capacidad para extraer, filtrar y analizar la información personal sobre posibles contrataciones de sus currículums.
Plataforma Talenture
Esta plataforma de contratación basada en inteligencia artificial utiliza un experto en contratación virtual que permite a las empresas supervisar regularmente el procesamiento de los trabajos y clasificar a los candidatos en función de diferentes parámetros preestablecidos.
Plataforma Fetcher
Esta plataforma de automatización del proceso de contratación combina la inteligencia artificial con la supervisión de los reclutadores. Puede realizar un seguimiento de los datos y recopilar candidatos cualificados, proporcionar a los reclutadores información detallada para la toma de decisiones y crear plantillas de elementos de prueba y grupos de talentos personalizados.
Plataformas ChatGPT, Textio e IBM Watson
Estas plataformas basadas en IA se utilizan para resumir entrevistas y escribir comentarios. Además, ayudan a analizar los datos de las entrevistas y proporcionan información para ayudarlo a escribir comentarios más efectivos e inclusivos.
Workday Reclutamiento y reclutadores inteligentes
Estos ATS basados en IA se aplican ampliamente para automatizar el proceso de contratación.
Varios inconvenientes de reclutamiento de IA

A pesar de las innegables ventajas, el reclutamiento por IA también tiene algunos inconvenientes:
- Falta de juicio humano
Con la capacidad de predecir patrones y analizar detalles, la IA a veces carece de juicio humano a la hora de seleccionar y evaluar a los candidatos.
- Precisión insuficiente
El porcentaje de precisión de la estimación de la IA depende de qué tan precisos y completos se proporcionaron los datos. Además, la falta o inexactitud de los datos puede llevar a una evaluación errónea del candidato.
- Impersonalidad
La IA no sabe cómo construir relaciones sólidas y de confianza con el candidato. Si bien los chatbots son excelentes para responder a las preguntas más frecuentes, solo un reclutador puede crear una relación sólida con el candidato y ayudarlo a abrirse y demostrar todo su potencial.
- Falta de flexibilidad
Por un lado, el uso de la IA hará que el proceso de contratación sea justo e imparcial. Sin embargo, por otro lado, los parámetros de selección establecidos incorrectamente solo pueden generar sesgos.
Algunas ventajas de la IA en el reclutamiento

Sean cuales sean las desventajas del uso de la inteligencia artificial en la contratación, los beneficios las superan fácilmente:
- Reducir el sesgo humano
No importa qué tan profesional sea el reclutador, incluso el reclutador más experimentado puede tener algún prejuicio o aversión personal contra un candidato en particular que afectará su decisión. La IA no tiene ese sesgo.
- Acelerar el proceso de contratación
Las herramientas de contratación de IA pueden acortar el proceso de contratación varias veces en comparación con cuando se necesita el reclutador más experimentado para cerrar un puesto.
- Mejorar la calidad de la contratación
Incluso el reclutador más diligente y hábil no puede igualar a las herramientas de inteligencia artificial en cuanto a velocidad y calidad a la hora de filtrar y seleccionar candidatos.
- Reducir el tiempo de administración
El software de IA hace un excelente trabajo al reducir el tiempo administrativo y realizar tareas administrativas, lo que aumenta la eficiencia de la automatización.
Estadísticas de reclutamiento de IA

Estadísticas de reclutamiento de IA confirman una vez más que las tendencias en el uso de la IA en la contratación muestran un aumento constante que continuará en los próximos años:
- Aproximadamente el 95% de los expertos en recursos humanos están convencidos de que la IA puede facilitar enormemente el proceso de solicitud para quienes buscan empleo.
- El 79% de los reclutadores suponen que en las próximas décadas, las personas dejarán de participar en el proceso de contratación.
- El 90% de las empresas utilizan herramientas de contratación de IA en cierta medida en sus procesos empresariales a principios de 2023.
- El 68% de los reclutadores cree que la aplicación de la IA en la contratación eliminará cualquier sesgo involuntario.
- El 90% de las empresas utilizan ahora software basado en IA para automatizar los flujos de trabajo y reducir el tiempo administrativo.
Resumen

El futuro de reclutamiento está definitivamente y sin lugar a dudas en la tecnología de inteligencia artificial. La inteligencia artificial ya está aportando beneficios incondicionales a las empresas, y solo habrá más en los próximos años. La IA ya ayuda a reducir el tiempo de contratación y a mejorar su calidad, a liberar a los empleados de tareas laboriosas y que consumen mucho tiempo y, en general, a reducir el número de trabajadores contratados, centrándose más en sus cualificaciones y habilidades.




