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Desarrollo de la capacidad de ventas para el mercado de autopartes de Ovoko

Ovoko opera un marketplace online a nivel europeo que conecta a vendedores de piezas de automóviles usadas, desguaces, recicladores, mecánicos, concesionarios y entusiastas de los coches. Su plataforma ayuda a las empresas a comprar, vender y gestionar el inventario de piezas usadas de forma más eficiente, apoyando tanto el mercado de posventa automotriz como la economía circular en general.

Cliente:

Ovoko

Industria:

Others

País:

Vilna, Lituania

Servicio:

Reclutamiento

Antecedentes

Los marketplaces digitales en el mercado de posventa automotriz dependen de equipos comerciales sólidos para expandir la oferta, fortalecer las relaciones con los vendedores y apoyar el crecimiento de la plataforma en mercados fragmentados.

A medida que Ovoko continuaba escalando su marketplace de piezas de automóviles usadas por toda Europa, necesitaba fortalecer su función de ventas con un especialista que pudiera apoyar el crecimiento del negocio y la adquisición de socios. Dado que la empresa opera en un nicho de mercado que combina la dinámica automotriz, de marketplace y SaaS, necesitaba un proceso de contratación estructurado que pudiera identificar al candidato adecuado rápidamente, manteniendo un alto nivel de calidad.

Desafíos

La contratación para puestos de ventas en el mercado de posventa automotriz requiere más que experiencia comercial general. Las empresas necesitan candidatos que puedan comprender los flujos de trabajo específicos del mercado, comunicar el valor claramente a diferentes tipos de socios y operar eficazmente en un entorno de marketplace.

Ovoko necesitaba contratar a un especialista en ventas que pudiera ayudar a expandir su alcance comercial y fortalecer las relaciones en todo el ecosistema de piezas de automóviles usadas. Esto requería un candidato con fuertes instintos de ventas, habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en un negocio de rápido movimiento que atiende a múltiples grupos de participantes en toda Europa.

Dado que los profesionales de ventas experimentados con exposición relevante en marketplaces o en el sector automotriz no siempre son fáciles de encontrar, la empresa necesitaba un proceso de reclutamiento que pudiera avanzar de manera eficiente, manteniendo la evaluación estructurada y específica para el puesto.

Disponibilidad limitada de talento de ventas con experiencia relevante en marketplaces o en el sector automotriz

Necesidad de un candidato que pudiera apoyar la adquisición de socios y el crecimiento comercial

Requisito de una comunicación y ejecución sólidas en una industria de nicho

Mercado de contratación competitivo para especialistas en ventas de alto rendimiento

Necesidad de un proceso de contratación estructurado con criterios de evaluación claros

Solución

OnHires implementó una estrategia de reclutamiento adaptada al entorno del marketplace automotriz de Ovoko y a sus necesidades de contratación de ventas.

Comenzamos con sesiones de calibración de roles para definir las responsabilidades, expectativas y criterios de éxito para el puesto de Especialista en Ventas. El enfoque se centró en la comunicación comercial, la capacidad de desarrollo de negocio, la comprensión del mercado y la habilidad para contribuir eficazmente en un marketplace digital que atiende a vendedores y compradores del sector automotriz.

Luego lanzamos un pipeline de búsqueda de talento dirigido en los grupos de talento de ventas, marketplace, automotriz y desarrollo de negocio. Los flujos de trabajo de entrevistas estructuradas y las tarjetas de puntuación calibradas ayudaron a estandarizar la evaluación de candidatos, mientras que las operaciones de contratación semanales mejoraron la alineación de las partes interesadas, aceleraron la retroalimentación y redujeron los retrasos durante todo el proceso.

OnHires gestionó el proceso de reclutamiento de principio a fin, desde la búsqueda y preselección hasta la coordinación de ofertas y el apoyo en la incorporación.

Sesiones de calibración de roles con criterios de contratación personalizados para el puesto de Especialista de Ventas

Búsqueda de talento dirigida en grupos de ventas, marketplace y automoción

Procesos de entrevista estructurados para la evaluación de habilidades comerciales y el ajuste al puesto

Operaciones de contratación semanales para mejorar la velocidad y la transparencia

Gestión integral del reclutamiento desde la búsqueda de candidatos hasta la fase de oferta

Resultados

El proceso de reclutamiento estructurado ayudó a Ovoko a fortalecer sus capacidades comerciales, manteniendo la velocidad y la calidad de los candidatos.

Al alinear el reclutamiento con las necesidades específicas del puesto, la empresa pudo contratar a un Especialista de Ventas que pudiera contribuir directamente al crecimiento del negocio y a la expansión del marketplace. Esto redujo la fricción en la contratación, mejoró la confianza en la selección de candidatos y apoyó un camino más eficiente para el crecimiento de la función de ventas.

El resultado fue una base comercial más sólida para una mayor expansión en el mercado de posventa automotriz europeo.

1 contratación completada con éxito

33 por ciento más rápido el tiempo de contratación

Tasas de aprobación en la primera ronda mejoradas gracias a una calibración de roles más sólida

Mejor ajuste del candidato para un puesto clave de ventas en marketplace

Mayor apoyo para el crecimiento comercial y la adquisición de socios

Puestos cubiertos con éxito:

Este caso demuestra cómo el reclutamiento estructurado puede ayudar a las empresas de marketplace automotriz a contratar talento comercial de manera más efectiva.

Al alinear la contratación con el contexto de la industria, las prioridades de crecimiento del negocio y los requisitos específicos del puesto, Ovoko pudo fortalecer su equipo de ventas con la experiencia adecuada y mejorar la eficiencia de la contratación para un puesto comercial crítico.

OnHires nos ayudó a aportar más estructura y enfoque a nuestro proceso de contratación. Su equipo comprendió el tipo de perfil comercial que necesitábamos y nos proporcionó un candidato sólido que encajaba tanto con nuestro modelo de negocio como con nuestros objetivos de crecimiento.

CEO

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