Socio comercial de recursos humanos y gerente de marca empleadora: ¿cuál es la diferencia?

¿Cuáles son las responsabilidades del socio comercial de recursos humanos?

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El socio comercial de recursos humanos es un especialista en recursos humanos que trabaja en estrecha colaboración con la alta dirección. Su tarea principal es garantizar que la gestión del personal de la empresa sea coherente con las necesidades, los objetivos y las misiones corporativas. Y el enfoque principal de su trabajo es la planificación estratégica y la ampliación de los procesos de recursos humanos.

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Aproximadamente el 30% del trabajo de este especialista se superpone con lo que suele hacer el gerente de recursos humanos o el generalista. Pero a diferencia de estos expertos, el HRBP dedica menos tiempo a la administración y más a la estrategia y la consultoría.

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Para mí, el socio comercial de recursos humanos ideal comprende las características específicas de la empresa para la que trabaja y conoce los problemas de los equipos y las personas.

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¿Llevas un reloj? Imagina los negocios como un mecanismo de relojería en el que hay montones de detalles complicados. Y la HRBP tiene que mantener el contacto necesario para su funcionamiento eficiente entre todas sus partes.

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Describiría las principales competencias del socio comercial o socio estratégico de recursos humanos de la siguiente manera:

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• Administración de personal. Optimización de los procesos de contratación y despido, automatización del flujo de trabajo y otros procedimientos rutinarios.
• Gestión estratégica. Preparación de iniciativas de gestión del cambio estratégico para su implementación.
• Monitorización. Monitorear las prácticas y procedimientos existentes en la esfera.
• Respuesta de emergencia. Tomar medidas inmediatas en caso de fuerza mayor.
• Mediación de empleados. Solución de conflictos entre empleados y directivos.
• Entrenamiento. Organización y control de los programas de desarrollo y preparación de los resúmenes de capacitación.
• Motivación y evaluación. Asistencia en la realización de campañas de evaluación y revisiones de desempeño, el desarrollo del sistema de calificación y los programas de bienestar.
• Comunicaciones internas. Comunicación con candidatos, empleados, gerentes y socios. Organizar eventos de formación de equipos, controlar el «clima» en los equipos.
• Encuestas. Organizar y realizar encuestas sobre el compromiso de los empleados.

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¿De qué se encarga el Employer Brand Manager?

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Este especialista interactúa con los empleados actuales y potenciales. La principal tarea del Employer Brand Manager es hacer de la empresa un lugar aún más atractivo para los empleados y mejorar su imagen externa.

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En general, el enfoque principal de este profesional es la marca interna y externa de la empresa. Su principal campo de actividad es garantizar que la imagen externa de la empresa coincida con lo que sucede dentro de la empresa.

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En mi opinión, el gerente de marca empresarial ideal diseña y ejecuta de manera excelente una estrategia de marca empresarial integral e integrada, creando e implementando enfoques para construir la marca perfecta de la empresa en el campo empresarial, el mercado de empleados y dentro de la empresa.

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Enumeraría las funciones del Employer Brand Manager en este orden:

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• Mantenimiento y desarrollo de marca. Mantener y desarrollar la estrategia de marca de la empresa.
• Evaluación de marca. Evaluación de la eficacia de la marca de RRHH.
• Soporte de marca. Apoyar y desarrollar los canales de marca de la empresa.
• Eventos. Organización de eventos para candidatos, empleados, gerentes y socios.
• Nueva atracción de la fuerza laboral. Organización de eventos y campañas para estudiantes, graduados y posibles empleados.
• Promoción. Gestión y promoción de programas de talento.
• Cooperación. Cooperar con otros especialistas para garantizar una sólida representación de la organización y la marca en todos los procesos relacionados con los recursos humanos.

¿Qué marca la diferencia?

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A pesar de que ambos especialistas funcionan como parte del departamento de recursos humanos y sus actividades laborales están estrechamente relacionadas, en algunos puntos incluso coinciden, la diferencia entre sus responsabilidades es claramente visible.

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El socio comercial de recursos humanos se ocupa principalmente de la planificación estratégica y la ampliación de los procesos de recursos humanos. Su objetivo principal es la optimización de los procesos de movimiento del personal y la automatización del flujo de trabajo y otros procedimientos rutinarios dentro de la empresa.

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Al mismo tiempo, el objetivo principal del Employer Brand Manager es la atractiva imagen externa de la empresa y la correspondencia con el contenido interno. Su objetivo principal es diseñar y ejecutar una estrategia de marca empleadora perfecta para su empresa.

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Unas palabras a modo de resumen

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Después de leer todo lo anterior, creo que estará de acuerdo con mi opinión de que estos dos especialistas en recursos humanos pueden aportar muchos beneficios a cualquier empresa. Pueden mejorar significativamente su imagen en el campo de los negocios y el atractivo para los posibles talentos, además de aumentar considerablemente los ingresos de la organización.