Ampliar la contratación de telecomunicaciones para ENZO Dialer con rapidez y calidad
ENZO dialer es un producto de telecomunicaciones creado para profesionales de ventas y equipos de ingresos de alto rendimiento. A medida que aumentaba la demanda de los clientes y la empresa entraba en su siguiente fase de crecimiento, ENZO dialer necesitaba reforzar su liderazgo operativo y de comercialización en EE. UU. El desafío no consistía solo en contratar con rapidez, sino también en contratar a los perfiles adecuados: líderes y especialistas que pudieran operar en un entorno de productos acelerado, alinearse con los equipos impulsados por las ventas y escalar los procesos internos sin problemas. OnHires se asoció con ENZO Dialer para diseñar y ejecutar un programa de contratación estructurado y centrado en EE. UU., que permitía contratar personal clave con mayor rapidez y, al mismo tiempo, preservar la claridad, la coherencia y la calidad de las decisiones en todos los puestos.
Cliente:
marcador ENZO
Industria:
Telecom
País:
Norteamérica
Servicio:
Búsqueda de ejecutivos
Antecedentes
ENZO Dialer contrató a OnHires para apoyar la contratación en puestos de liderazgo en marketing, operaciones y éxito de los clientes. La empresa necesitaba candidatos con una sólida experiencia en el campo, una mentalidad de ejecución y la capacidad de trabajar de forma interdisciplinaria con los equipos de ventas y productos.
Desafíos
La contratación de líderes de operaciones y comercialización con experiencia requería equilibrar la velocidad con la calidad. Había varios puestos vacantes simultáneamente, los responsables de la toma de decisiones estaban distribuidos y la empresa necesitaba señales claras de contratación para evitar demoras y desajustes.
Escasez de talento experimentado en GTM en telecomunicaciones y SaaS
Alta competencia para puestos directivos de operaciones y atención al cliente
Contratación paralela en múltiples funciones empresariales
Toma de decisiones distribuida entre las partes interesadas
Necesidad de un proceso de contratación uniforme y repetible
Solución
OnHires implementó un sistema de contratación estructurado que combinaba la calibración de funciones, el abastecimiento específico y las operaciones de contratación semanales. Este enfoque garantizó una rápida tramitación de los procesos, unos estándares de evaluación coherentes y una toma de decisiones predecible en todos los puestos vacantes.
Abastecimiento específico para el éxito de los clientes, las operaciones y las funciones de marketing
Cuadros de mando específicos para cada función alineados con los resultados empresariales
Entrevistas estructuradas centradas en la ejecución y la colaboración
Operaciones de contratación semanales y eliminación de bloqueadores
Gestión de ofertas y coordinación de la incorporación
Resultados
La contratación permitió a ENZO Dialer ampliar su capacidad operativa y de comercialización y, al mismo tiempo, mantener la calidad de la contratación, la alineación y la velocidad de entrega.
Tiempo de contratación un 46% más rápido
4 contrataciones estratégicas entregadas
Mejora de las tasas de aprobación de las entrevistas de primera ronda
Reducción del tiempo total del ciclo de contratación
Mayor alineación de las partes interesadas
Resultados de contratación consistentes y predecibles
Los cuadros de mando estructurados redujeron la toma de decisiones subjetiva y aceleraron las aprobaciones finales en todos los roles.
Cierres de ofertas más rápidos y predecibles
Validación técnica y de funciones más rápida
Se requieren menos rondas de entrevistas
Señales claras de contratación para las partes interesadas
Cierres de ofertas más rápidos y predecibles
Este caso destaca cómo el modelo de contratación estructurado de OnHires convierte la contratación en una palanca de crecimiento predecible. La clara calibración de las funciones, las operaciones de contratación disciplinadas y la alineación de las partes interesadas permitieron a ENZO Dialer escalar las funciones clave con mayor rapidez sin comprometer la calidad.
«OnHires nos ayudó a cerrar las funciones críticas de comercialización y operaciones con mayor rapidez sin sacrificar la calidad. Su enfoque estructurado nos brindó claridad, rapidez y confianza en cada etapa».
DIRECTOR GENERAL
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