Cómo OnHires ayudó a Twixify a ampliar su equipo de software de IA

Las empresas de software de IA necesitan más que productos sólidos. También necesitan el equipo interno adecuado para apoyar el crecimiento, la contratación y la adquisición de usuarios.

A medida que Twixify ampliaba su plataforma y su audiencia, la empresa necesitaba fortalecer dos áreas importantes del negocio al mismo tiempo. Por un lado, necesitaba apoyo de RRHH para mejorar la contratación interna y el desarrollo de los equipos. Por otro lado, necesitaba un especialista centrado en Reddit que pudiera ayudar a fomentar el crecimiento, la visibilidad y la captación impulsada por la comunidad en un canal muy relevante.

Para respaldar esta etapa de crecimiento, Twixify necesitaba un proceso de contratación estructurado que pudiera identificar rápidamente a los candidatos fuertes y, al mismo tiempo, mantener la alineación con los objetivos comerciales específicos de cada puesto.

La contratación para empresas de software de IA de rápido crecimiento a menudo implica encontrar talento para funciones muy diferentes, cada una de las cuales requiere una combinación diferente de habilidades y experiencia.

Twixify necesitaba contratar para dos funciones importantes. El puesto de recursos humanos requería un candidato que pudiera apoyar los flujos de trabajo de contratación, las operaciones de personal y la coordinación interna del equipo. El puesto de Reddit requería a alguien que entendiera las comunidades en línea, la dinámica del contenido específica de cada plataforma y la capacidad de apoyar el crecimiento de la marca mediante la ejecución nativa del canal.

Debido a que estos puestos tenían perfiles de éxito muy diferentes, la empresa necesitaba un proceso de contratación que pudiera evaluar cada uno de ellos con claridad, coherencia y rapidez.

OnHires implementó una estrategia de contratación adaptada al entorno de software de inteligencia artificial de Twixify y a las prioridades de contratación.

Comenzamos con sesiones de calibración de roles para definir las responsabilidades, las expectativas de desempeño y los criterios de evaluación para cada puesto. Para el puesto de recursos humanos, nos centramos en el apoyo a la contratación, la coordinación de las personas, la organización de los procesos y las habilidades de comunicación. Para el puesto de Reddit, la evaluación se centró en la familiaridad con la plataforma, la participación de la comunidad, los instintos de contenido y la capacidad de contribuir al crecimiento de los usuarios de una manera auténtica.

Luego lanzamos canales de abastecimiento específicos para recursos humanos, operaciones de personal, crecimiento de la comunidad y grupos de talentos de redes sociales. Los flujos de trabajo estructurados de las entrevistas y las tarjetas de puntuación calibradas ayudaron a crear coherencia en la evaluación de los candidatos, mientras que las operaciones de contratación semanales mejoraron la alineación, redujeron los obstáculos y mantuvieron el proceso en marcha de manera eficiente.

OnHires gestionó el proceso de contratación de principio a fin, desde el abastecimiento y la selección hasta la oferta de apoyo para la coordinación y la incorporación.

El proceso de contratación estructurado ayudó a Twixify a fortalecer tanto su capacidad de apoyo al equipo interno como de crecimiento de la comunidad, a la vez que mantuvo la velocidad y la calidad de los candidatos.

Al alinear la contratación con las necesidades reales de cada puesto, la empresa pudo contratar especialistas que podían contribuir directamente a las operaciones de contratación y al crecimiento de la audiencia. Esto redujo la fricción en la contratación, mejoró la adecuación de los candidatos y creó una base de equipo más sólida para la siguiente etapa del crecimiento empresarial.

El resultado fue un flujo de trabajo de contratación más eficiente y un mayor apoyo tanto para las operaciones internas como para la ejecución de la comercialización.

Funciones cumplidas correctamente:

Este caso demuestra cómo la contratación estructurada puede ayudar a las empresas de software de IA a escalar tanto las operaciones internas como las funciones de crecimiento.

Al alinear la contratación con las prioridades empresariales, los requisitos específicos de los roles y las necesidades de ejecución, Twixify pudo crear un equipo más fuerte capaz de apoyar tanto el crecimiento organizacional como la adquisición de audiencia.