Cómo ayudó OnHires a Svitsoft a ampliar su equipo de marketing digital | Caso práctico

Las agencias de marketing digital necesitan especialistas que puedan combinar la ejecución práctica con una sólida coordinación entre las campañas, los equipos y las expectativas de los clientes.

A medida que Svitsoft continuaba aumentando su cartera de clientes en varios sectores, necesitaba reforzar su equipo interno con profesionales que pudieran respaldar tanto el rendimiento de las campañas como la ejecución de los proyectos. Para mantener una alta calidad de servicio y, al mismo tiempo, crecer de manera eficiente, la empresa necesitaba un proceso de contratación estructurado que pudiera identificar rápidamente a los candidatos con la combinación adecuada de experiencia técnica, propiedad y habilidades de colaboración.

La contratación en marketing digital requiere más que encontrar candidatos con conocimientos de la plataforma. Las empresas necesitan especialistas que puedan ofrecer resultados mensurables, adaptarse a diferentes sectores y trabajar de forma eficaz en entornos de clientes en rápida evolución.

Svitsoft necesitaba contratar personal para dos funciones importantes. El puesto de especialista en PPC requería una sólida experiencia en publicidad de pago, un pensamiento analítico y la capacidad de optimizar las campañas para lograr un mejor rendimiento. El puesto de gerente de proyectos digitales requería habilidades de coordinación, propiedad de los procesos y la capacidad de mantener alineados los equipos internos y el trabajo de los clientes.

Al mismo tiempo, la competencia por talentos con experiencia en marketing digital hizo que la contratación fuera más compleja, especialmente para los candidatos que combinaban la fuerza de ejecución con sólidas habilidades de comunicación y organización.

OnHires implementó una estrategia de contratación adaptada al entorno de marketing digital y a las prioridades de contratación de Svitsoft.

Comenzamos con sesiones de calibración de roles para definir los criterios de éxito, las responsabilidades y la estructura de entrevistas para cada puesto. Para el puesto de especialista en PPC, nos centramos en la gestión de campañas, las habilidades de optimización, el conocimiento del canal y la toma de decisiones analíticas. Para el puesto de gerente de proyectos digitales, la evaluación se centró en la coordinación del flujo de trabajo, la comunicación con las partes interesadas, la gestión de los plazos y la capacidad de respaldar la ejecución de campañas de alta calidad en todos los equipos.

Luego lanzamos canales de abastecimiento específicos para grupos de talentos de marketing digital, publicidad basada en el rendimiento y gestión de proyectos. Los flujos de trabajo de contratación estructurados y los cuadros de mando calibrados ayudaron a lograr una mayor coherencia en la evaluación, mientras que las operaciones de contratación semanales garantizaron una retroalimentación más rápida y una mejor alineación de las partes interesadas.

OnHires gestionó el proceso de contratación de principio a fin, desde el abastecimiento y la selección hasta la oferta de apoyo para la coordinación y la incorporación.

El proceso de contratación estructurado ayudó a Svitsoft a fortalecer sus capacidades de ejecución de campañas y coordinación interna de proyectos, a la vez que mantuvo la velocidad y la calidad de los candidatos.

Al alinear la contratación con las demandas específicas de cada puesto, la empresa pudo contratar especialistas que podían contribuir directamente al rendimiento de la campaña y a la eficiencia del equipo. Esto redujo la fricción en la contratación, mejoró la coherencia de los procesos y respaldó una mejor ejecución interna de los proyectos de los clientes.

El resultado fue un flujo de trabajo de contratación más confiable y una base más sólida para el crecimiento continuo de la agencia.

Funciones cumplidas correctamente:

Este caso demuestra cómo la contratación estructurada puede ayudar a las agencias de marketing digital a escalar las funciones de ejecución y coordinación de manera más eficaz.

Al alinear la contratación con las necesidades empresariales, las realidades del flujo de trabajo y los requisitos específicos de las funciones, Svitsoft pudo crear un equipo más sólido capaz de respaldar un mejor rendimiento de las campañas y una entrega de proyectos más fluida.