Contratación de talento de producto para Top Tier Authentics
Top Tier Authentics ofrece una plataforma tecnológica para la verificación instantánea de productos y experiencias digitales inmersivas. Trabajando con marcas, atletas y artistas, la empresa ayuda a autenticar productos mientras añade capas digitales que mejoran el compromiso, la confianza y la interacción con el cliente.

Cliente:

Top Tier Authentics
Industria:
IT
País:
Nueva York, Estados Unidos
Servicio:
Pago por alquiler
Antecedentes
Las empresas de tecnología que desarrollan plataformas de autenticación de productos necesitan un liderazgo de producto sólido para conectar las capacidades técnicas con el valor real para el cliente.
A medida que Top Tier Authentics continuaba expandiendo su plataforma de autenticidad experiencial, necesitaba fortalecer su equipo de producto con un Gerente de Producto que pudiera ayudar a guiar el desarrollo de la plataforma, priorizar funcionalidades y alinear las decisiones de producto con las necesidades del mercado. Dado que la empresa opera en un espacio que combina verificación, compromiso digital y experiencias de marca, necesitaba un proceso de contratación estructurado que pudiera identificar al candidato adecuado rápidamente sin comprometer la calidad.
Desafíos
La contratación para roles de producto en categorías de tecnología emergente requiere más que una experiencia general en gestión de producto. Las empresas necesitan candidatos que puedan comprender las necesidades del usuario, navegar por la complejidad técnica y ayudar a dar forma a productos que combinen funcionalidad, confianza y compromiso.
Top Tier Authentics necesitaba contratar a un Gerente de Producto que pudiera apoyar el desarrollo de una plataforma utilizada para la verificación de productos y la mejora de la experiencia digital. Esto requería un candidato con un sólido pensamiento de producto, habilidades de gestión de stakeholders y la capacidad de contribuir en un entorno donde la funcionalidad técnica y la experiencia de marca son igualmente importantes.
Dado que los gerentes de producto experimentados con experiencia tecnológica relevante tienen una alta demanda, la empresa necesitaba un proceso de reclutamiento que pudiera avanzar de manera eficiente manteniendo al mismo tiempo un marco de evaluación claro y estructurado.
Alta demanda de gerentes de producto experimentados en mercados impulsados por la tecnología
Necesidad de un candidato que pudiera apoyar tanto la funcionalidad de la plataforma como la experiencia del usuario
Requisito de una colaboración sólida entre los equipos técnicos y de negocio
Mercado de contratación competitivo para talento de producto estratégico
Necesidad de un proceso de contratación estructurado con criterios de evaluación claros
Solución
OnHires implementó una estrategia de reclutamiento adaptada al entorno de producto y las necesidades de contratación de Top Tier Authentics.
Comenzamos con sesiones de calibración de roles para definir las responsabilidades, expectativas y criterios de éxito para el puesto de Gerente de Producto. El enfoque se centró en la estrategia de producto, la priorización, la comunicación, la comprensión del cliente y la capacidad de guiar el desarrollo en una plataforma que combina la tecnología de autenticación con experiencias de marca digitales.
Luego lanzamos un proceso de búsqueda de talento dirigido en los grupos de talento de gestión de producto, SaaS, plataformas y tecnologías emergentes. Los flujos de trabajo de entrevistas estructuradas y las tarjetas de puntuación calibradas ayudaron a estandarizar la evaluación de candidatos, mientras que las operaciones de contratación semanales mejoraron la alineación de los stakeholders, aceleraron la retroalimentación y redujeron los retrasos durante todo el proceso.
OnHires gestionó el proceso de reclutamiento de principio a fin, desde la búsqueda y preselección hasta la coordinación de ofertas y el apoyo en la incorporación.
Sesiones de calibración de roles con criterios de selección a medida para el puesto de Product Manager
Búsqueda dirigida en pools de talento de producto, SaaS y plataformas
Flujos de trabajo de entrevistas estructuradas para la evaluación de estrategia, ejecución y adecuación al puesto
Operaciones de contratación semanales para mejorar la velocidad y la transparencia
Gestión de reclutamiento de principio a fin, desde la búsqueda hasta la etapa de oferta
Resultados
El proceso de reclutamiento estructurado ayudó a Top Tier Authentics a fortalecer sus capacidades de producto, manteniendo la velocidad y la calidad de los candidatos.
Al alinear el reclutamiento con las necesidades específicas del puesto, la empresa pudo contratar a un Product Manager que contribuyera directamente a la planificación de productos, el desarrollo de plataformas y la toma de decisiones centrada en el usuario. Esto redujo la fricción en la contratación, mejoró la confianza en la selección de candidatos y apoyó una mayor coordinación entre las funciones de producto y negocio.
El resultado fue un flujo de trabajo de contratación más eficiente y una base más sólida para el crecimiento continuo de la plataforma de autenticación y experiencia digital de la empresa.
1 contratación completada con éxito
Tiempo de contratación un 31% más rápido
Tasas de aprobación en la primera ronda mejoradas gracias a una calibración de roles más sólida
Mejor adecuación del candidato para un puesto clave de liderazgo de producto
Mayor apoyo para el desarrollo de plataformas y la estrategia de producto
Puestos cubiertos con éxito:
Este caso demuestra cómo el reclutamiento estructurado puede ayudar a las empresas de tecnología a contratar talento de producto de manera más efectiva.
Al alinear la contratación con la complejidad de la plataforma, las necesidades del usuario y las prioridades de crecimiento del negocio, Top Tier Authentics pudo fortalecer su equipo con la experiencia de producto adecuada y mejorar la eficiencia de contratación para un puesto crítico.
OnHires nos ayudó a hacer que nuestro proceso de contratación fuera más enfocado y eficiente. Su equipo entendió el tipo de perfil de producto que necesitábamos y nos proporcionó un candidato sólido que encajaba tanto con nuestra visión de plataforma como con nuestros objetivos de crecimiento.
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