Las principales preguntas para el candidato: qué es real y qué está desactualizado
En la contratación, entrevistar a los candidatos es una de las etapas más críticas. Un reclutador debe recopilar información clave rápidamente, evaluando las habilidades, la comunicación y la inteligencia emocional. Las entrevistas exitosas se basan en la preparación y en preguntas bien elegidas, incluidas las conductuales, situacionales, educativas, estratégicas y técnicas. A continuación, compartimos nuestra opinión sobre las mejores preguntas para una entrevista.
Reclutamiento
May 30, 2022
Maiia
Preguntas de la entrevista que el reclutador debe evitar
Hay una categoría de preguntas que los reclutadores no deben hacer a los candidatos. Las preguntas de entrevista inadecuadas o anticuadas no proporcionan información valiosa sobre el candidato y solo te hacen perder el tiempo. Al evitar que las preguntas te hagan perder tiempo, puedes ir al grano más rápido y reducir tu lista de candidatos con facilidad.
Estas preguntas pueden sonar así:
1. ¿Dónde vives?
Los entrevistadores hacen esta pregunta para tener una idea de dónde vive el candidato en relación con el lugar de trabajo. Sin embargo, raya en lo ilegal.
Para saber si los desplazamientos pueden ser un problema para el candidato, puedes hacer esta pregunta de otra manera: «¿Te sientes cómodo con el lugar de trabajo?»
2. ¿Dónde te ves dentro de cinco años?
Esta pregunta no le da una idea clara de los deseos profesionales del solicitante o, lo que es más importante, de su capacidad para hacer el trabajo, pero coloca al candidato en una posición en la que tiene que responder que le gustaría estar en la empresa durante ese tiempo.
Sería mejor preguntar: «¿Cuál es el lugar que ocupa este puesto en su carrera profesional a largo plazo?»
3. ¿Por qué deberíamos contratarte?
Al hacer esta pregunta, pones al candidato en aprietos y puedes arrinconarlo. Si le haces al candidato una variante de esta pregunta, demostrarás qué tan bien entiende los requisitos del puesto.
Deberías preguntar, por ejemplo, «¿Cómo se alinea tu experiencia laboral anterior con las funciones de este puesto?»
4. ¿Cuál es tu mayor debilidad?
Esta pregunta difícilmente le dirá nada sobre las habilidades del candidato. Además, esta pregunta es tan común que es probable que muchos candidatos tengan preparadas las respuestas.
Parece mejor hacer preguntas abiertas que permitan a los solicitantes mostrar conciencia de su potencial de crecimiento. Por ejemplo, «¿Qué desarrollo profesional te convertiría en un empleado más eficaz?»
5. ¿Por qué quieres este trabajo?
Los candidatos quieren un nuevo trabajo por innumerables razones. Por lo tanto, ninguna de las respuestas le brindará información valiosa que lo ayude a tomar una decisión de contratación.
En su lugar, sería más razonable preguntar: «Según entiendes este trabajo, ¿qué es lo que más te atrae?»
6. ¿Puedes describirte a ti mismo en una frase?
Como entrevistador, ya debes saber cómo se describirían los candidatos a sí mismos.
Las preguntas abiertas suelen ser mejores para iniciar la conversación y proporcionarle una comprensión más profunda de la experiencia laboral y el carácter del solicitante. Por ejemplo, el reclutador puede decir: «¿Podrías decirme algo que no esté en tu currículum que esté relacionado con este trabajo?»
7. ¿Qué es lo que menos te gustó de tu trabajo anterior?
Las personas cambian de trabajo por diferentes motivos, pero a menudo lo hacen debido a un mal gerente.
Sería útil si no le pidieras al candidato que hablara sobre una mala administración o incluso que difamaras a su empleador anterior.
Una pregunta abierta diferente sobre el puesto anterior del candidato sería más adecuada para proporcionarle información valiosa, por ejemplo, «¿Qué aspectos de su puesto anterior le parecieron más desafiantes desde el punto de vista profesional?»
8. ¿Qué diría tu exgerente sobre ti?
Al hacer esa pregunta, coloca al solicitante en condiciones de mentir o inventar algo. Además, el reclutador debe realizar una verificación de referencias para saber directamente del antiguo gerente del solicitante lo que piensa del solicitante.
En su lugar, sería mejor preguntar algo como esto: «¿Lo describirían sus antiguos colegas como un jugador de equipo?»
9. Si estuvieras atrapado en una isla desierta donde solo pudieras traer tres cosas, ¿qué llevarías y por qué?
Esta pregunta no le brinda ninguna información sobre la capacidad del solicitante para realizar el trabajo.
En su lugar, puede ser más razonable preguntar: «En tu último día de trabajo actual, ¿qué tres cosas le dirías a tu sustituto?»
10. Si pudieras elegir una carrera diferente, ¿cuál sería?
Independientemente de lo que responda el candidato, sus respuestas no le darán información sobre cómo trabajarán para su empresa.
Sería mucho mejor preguntar así: «¿Podrías hablarme de un proyecto o experiencia laboral desafiante que hayas tenido que superar?»
11. Si fueras un superhéroe, ¿cuál sería tu superpoder?
Esta es otra pregunta teórica que no le brinda ninguna información valiosa sobre el candidato. Además, esta es una pregunta más común, por lo que es probable que muchos candidatos tengan preparadas las respuestas.
En su lugar, puede hacer una pregunta diferente: «Si pudiera tener una habilidad adicional para hacer mejor este trabajo, ¿cuál sería y por qué cree que sería beneficiosa?»
12. ¿Tienes coche?
Al hacer esta pregunta, el reclutador quiere saber si el solicitante puede realizar tareas específicas relacionadas con el puesto. Sin embargo, raya en lo ilegal.
Para saber si el candidato puede desempeñar determinadas responsabilidades, puedes hacer esta pregunta de otra manera: «Este trabajo puede requerir que viajes largas distancias. ¿Estás preparado para cumplir con los compromisos laborales?»
13. ¿Cómo moldeó tu infancia tu carrera?
Esta pregunta raya en lo ilegal. Además, la respuesta no le proporcionará ninguna información útil sobre el desempeño del candidato en el puesto.
Si el reclutador quiere saber cómo se alinea la experiencia previa del candidato con el puesto, debe preguntar: «¿Cómo lo ha preparado su experiencia para este puesto?»
14. ¿Puedes hablarme de ti?
Este es un ejemplo clásico de un rompehielos de entrevistas anticuado.
Si quieres evitar perder tiempo haciendo que el candidato divague, intenta preguntarle algo más específico, como «¿Qué es lo que te pareció más difícil de tu trabajo anterior, tanto para bien como para mal?»
15. Preguntas de sí/no.
Las preguntas que requieren una respuesta de «sí» o «no» no dan ninguna idea de la experiencia laboral y el conjunto de habilidades del candidato. Por ejemplo, si haces una pregunta como «¿Trabajas en equipo?» ¿qué respuesta puede recibir?
En cambio, es más aceptable hacer preguntas abiertas para que los candidatos mencionen sus mejores cualidades y experiencia laboral.
Preguntas de la entrevista que el reclutador debe hacerle al candidato
Si principalmente le haces al candidato preguntas populares en la entrevista, como las mencionadas anteriormente, corres el riesgo de recibir solo respuestas guionadas, falsas y falsas.
Por otro lado, si quieres evaluar adecuadamente al candidato tanto en cuanto a sus habilidades profesionales como a su experiencia laboral, debes hacerle preguntas que sean específicas de la empresa o el puesto, así como preguntas más amplias que permitan al candidato mostrar su personalidad y capacidad para pensar críticamente bajo presión.
Mientras más creativas y extensas sean las preguntas de la entrevista, más informada será la decisión de contratación que tomarán.
Estas preguntas pueden formularse de la siguiente manera:
1. ¿Qué te motiva a trabajar?
Esta es una pregunta sencilla, pero anima al entrevistado a buscar internamente lo que realmente lo motiva.
Si solo responden de manera superficial con algo como «Me gusta enfrentarme a un desafío», esto puede indicar que son un candidato poco excepcional, y es probable que tengas que investigar más a fondo para obtener una comprensión más profunda de sus motivaciones.
2. ¿Podrías nombrar un logro laboral del que te sientas orgulloso?
Esta pregunta le ayudará a conocer más a fondo al candidato y a tener una mejor idea de los resultados que ha obtenido en su carrera anterior y de los tipos de trabajo que desempeña bien para la empresa actual. Además, esta pregunta permitirá al candidato hablar sobre algunas de las características más importantes que pueda tener.
3. ¿Por qué crees que eres apto para esta oportunidad?
Esta pregunta de la entrevista lo ayudará a comprender si el entrevistado se ha preparado seriamente para conocer su empresa. No querrás que tu empresa se convierta en un trabajo aleatorio: el candidato al que solicita para obtener un salario durante un tiempo y luego se vaya a buscar una oportunidad diferente en un período corto.
4. ¿Cómo defines el trabajo duro en el lugar de trabajo?
Las empresas se mueven a velocidades diferentes entre sí. Si el solicitante se siente cómodo trabajando en un entorno relajado en el que los plazos son poco frecuentes, es posible que no sea una buena opción para el puesto en el que tiene que trabajar constantemente en un entorno acelerado y lleno de plazos.
5. ¿Prefieres trabajar en equipo o solo?
En este caso, depende del puesto al que se postule el candidato. ¿Se trata, por ejemplo, de un trabajo de escritorio que solo requiere que estén solos, o es un trabajo que exige una coordinación y comunicación constantes con los demás? Si analizas que el candidato es una persona flexible, dispuesta a realizar múltiples tareas y que, en ocasiones, es capaz de trabajar solo o en equipo, puede valer la pena contratarlo.
6. ¿Hay algún punto débil en el que te gustaría trabajar?
Todos tienen debilidades en su carácter o calificaciones, y el candidato no es una excepción, por lo que admitirlo inmediatamente durante la entrevista puede ser una señal de fortaleza.
7. ¿Podrías hablarme de algunas de tus relaciones con tus compañeros de trabajo?
Esta pregunta puede arrojar luz sobre la forma en que el entrevistado normalmente interactúa con los demás y le ayudará a determinar si tiene el potencial de ser un miembro equilibrado y productivo de su personal.
8. ¿Cuál ha sido tu puesto típico en un equipo?
Hacer esta pregunta le dará una visión más profunda de cómo los empleadores anteriores veían al candidato y cómo el candidato puede interactuar con sus compañeros de trabajo.
9. ¿Cuáles son sus principales puntos fuertes de los que la empresa puede beneficiarse?
Esta pregunta demostrará la capacidad del candidato para hablar sobre sus puntos fuertes y mantener su humildad, lo que puede indicar una personalidad ganadora. Además, la pregunta le dará al candidato la oportunidad de explicar y alinear sus puntos fuertes que podrían contribuir a los objetivos de la empresa.
10. ¿Podrías hablarme de una situación laboral crítica que hayas resuelto?
Esta pregunta resaltará qué situaciones laborales pueden ser estresantes para el solicitante y requieren sus esfuerzos para afrontarlas. Además, esto ayudará a ver qué enfoque adopta el solicitante para resolver los problemas.
11. Cuando surge un conflicto en el trabajo, ¿cómo lo manejas?
Al hacer preguntas relacionadas con los conflictos, comprenderá mejor la personalidad y las habilidades interpersonales del candidato. Además, la respuesta del candidato puede darte una idea de su capacidad para resolver y hacer frente a los conflictos en el trabajo.
12. ¿Podrías revelar algo sobre ti que no esté en tu currículum?
A veces puede haber peculiaridades sobre los posibles empleados que no puede ver en sus currículums. Es posible que el candidato encaje bien sobre el papel, pero cuando lo entrevistes, es posible que sus respuestas te den una idea que sugiere que la empresa podría tener problemas si lo contratas.
13. ¿Cómo afrontas los plazos ajustados (o los sprints si se trata de especialistas en TI)?
Esta pregunta mostrará qué tan responsable es el entrevistado y con qué cuidado revisa la lista de tareas y analiza cuáles son los asuntos más urgentes y críticos. Esta pregunta también puede mostrar en qué medida el entrevistado se centra en cada tarea.
14. ¿Podrías describir tu lugar de trabajo ideal?
Este tipo de pregunta abierta le dará al candidato la oportunidad de describir su entorno de trabajo ideal y le ayudará a ver si coincide con el entorno de oficina que su empresa le puede ofrecer al candidato.
15. ¿Podría describir el proceso de establecimiento de las metas?
Esta pregunta te ayudará a asegurarte de que tu empleado potencial esté motivado y orientado a objetivos, y que no solo pueda alcanzar los objetivos que tú le fijarías, sino también establecer sus propios objetivos. Los mejores candidatos suelen ser capaces de explicar en detalle su proceso de establecimiento de objetivos: cómo los establecen, dividen los objetivos en tareas más pequeñas y miden su éxito una vez que los han completado.
Preguntas de la entrevista técnica
Las entrevistas técnicas suelen ser muy diferentes de cualquier otra entrevista de trabajo tradicional. Por lo general, incluyen preguntas de comportamiento y preguntas situacionales, pero también tienen preguntas técnicas para resolver problemas.
Los reclutadores evalúan los conocimientos técnicos, las habilidades y las habilidades del candidato en relación con las necesidades del trabajo específico que están solicitando. Además de evaluar los conocimientos y habilidades técnicas del candidato, el reclutador intentará determinar el proceso de pensamiento del entrevistado a la hora de resolver problemas y decidir cómo se integrará en el personal de la empresa.
Las preguntas de la entrevista técnica pueden ser las siguientes:
- ¿Cuál fue su función y responsabilidades específicas en el proyecto más reciente en el que trabajó?
- ¿Cuál es el proyecto del que estás orgulloso y cómo contribuiste a él?
- ¿Cómo lo preparó su educación para este trabajo?
- ¿Qué certificaciones técnicas tiene?
- ¿Qué hace para mantenerse al día con sus certificaciones y conocimientos técnicos?
- ¿Con qué lenguaje de programación te sientes más cómodo?
- ¿Cuándo es apropiado desnormalizar el diseño de bases de datos?
- ¿Cuál es el papel de los sistemas de integración continua en el proceso de construcción automatizada?
- ¿Con qué herramientas o procesos de creación automatizada está familiarizado?
- ¿Qué herramientas de desarrollo ha utilizado?
- ¿En qué idiomas has programado?
- ¿Qué herramientas de control de código fuente ha utilizado?
- ¿Qué sitios web técnicos sigues?
- ¿Podría describir el cambio más innovador que ha iniciado y qué hizo para implementarlo?
- ¿Cuál es el mayor desafío de TI al que se ha enfrentado y cómo lo manejó?
Resumen
Una entrevista de trabajo es una forma de hacerse una idea de si el candidato está o no lo suficientemente cualificado para ser contratado para el puesto, pero también de darse cuenta de si encajará con los demás empleados de la empresa y si podría contribuir positivamente a los beneficios de la empresa.
Al hacer las preguntas ofrecidas anteriormente u otras preguntas que estén bien preparadas, puedes evaluar mejor el nivel de habilidad y el aporte cultural del candidato, dos de los factores más importantes a tener en cuenta al elegir un nuevo empleado.
Por último, vale la pena recordar que una entrevista es una vía de doble sentido en la que el reclutador decide si el candidato es la persona adecuada para contratar y el candidato evalúa si se une a la empresa.
