Cómo ayudó OnHires a Monobank a ampliar la contratación en la banca digital | Caso práctico
Monobank es el primer banco digital de Ucrania totalmente sin sucursales, que ofrece servicios de banca minorista a través de un producto que prioriza los dispositivos móviles. Monobank, que opera como un producto minorista de la sociedad anónima «UNIVERSAL BANK», presta servicios a millones de clientes individuales en toda Ucrania. A medida que la plataforma siguió creciendo, monobank necesitó un liderazgo sénior en ingeniería, datos y finanzas para respaldar la estabilidad de los productos, el cumplimiento normativo y el crecimiento operativo.
Cliente:
monobanco
Industria:
Tecnología financiera
País:
Ucrania
Servicio:
Reclutamiento
Antecedentes
Monobank opera en un entorno bancario altamente regulado donde la velocidad de ejecución debe equilibrarse con la confiabilidad, la seguridad y el cumplimiento. A medida que aumentaba el uso de los productos y se expandían las iniciativas internas, el equipo directivo se enfrentaba a una presión cada vez mayor para fortalecer las funciones técnicas y financieras principales.
El desafío de la contratación se extendió más allá de las habilidades técnicas: los candidatos necesitaban un sólido conocimiento del dominio, experiencia en entornos regulados y la capacidad de operar en equipos digitales en rápida evolución.
Desafíos
Cuando monobank contrató a OnHires, la empresa se enfrentó a varios desafíos complejos de contratación:
Escasez de talento sénior en ingeniería y datos con experiencia en fintech y banca.
Contratación simultánea para puestos de liderazgo en tecnología, datos y finanzas.
Mercado altamente competitivo para candidatos con experiencia en Ucrania y CEE.
Partes interesadas distribuidas entre los equipos de productos, finanzas y cumplimiento.
Necesidad de estándares de evaluación consistentes en todas las funciones técnicas y no técnicas.
Solución
OnHires creó un programa de contratación personalizado alineado con los requisitos de cumplimiento y banca digital de monobank.
Reclutadores con experiencia en entornos de tecnología financiera, bancaria y tecnología regulada.
Abastecimiento dirigido a especialistas sénior en ingeniería, datos y finanzas.
Sesiones exhaustivas de admisión y calibración con las partes interesadas técnicas, financieras y ejecutivas.
Canalizaciones de contratación específicas por función adaptadas a los estándares bancarios y de cumplimiento.
Procesos de entrevista estructurados que equilibran la profundidad técnica, el liderazgo y la conciencia de los riesgos.
Resultados
Trabajando en estrecha colaboración con los líderes de monobank, OnHires ayudó a establecer un proceso de contratación escalable y predecible en todas las funciones críticas.
Cuatro funciones clave cumplieron satisfactoriamente en ingeniería, datos y finanzas.
El tiempo de contratación es un 52% más rápido en comparación con los ciclos de contratación internos anteriores.
Contrataciones de alto nivel aseguradas en puestos de liderazgo financiero y de ingeniería.
La contratación se alineó con los requisitos normativos y de crecimiento de Monobank.
Mayor conversión de entrevistas a ofertas mediante la calibración inicial de los roles.
Más allá de las contrataciones individuales, el compromiso resultó en un marco de contratación repetible que Monobank sigue utilizando para nuevas iniciativas. Esto redujo la fricción entre los equipos técnicos, financieros y de cumplimiento, al tiempo que mejoró la previsibilidad general de la contratación.
Un mejor posicionamiento de los empleadores en los mercados de talento bancario y de tecnología financiera.
Canalización sostenible para futuros puestos de liderazgo en ingeniería y datos.
Colaboración continua para las necesidades de contratación de personas mayores y especializadas.
Este caso demuestra cómo la contratación estructurada permite a los bancos digitales escalar equipos complejos y, al mismo tiempo, mantener el cumplimiento, la seguridad y la calidad de ejecución.
«OnHires demostró un profundo conocimiento de nuestros requisitos técnicos y reglamentarios. Su enfoque estructurado nos ayudó a escalar las funciones clave de manera eficiente sin comprometer la calidad».
DIRECTOR GENERAL
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