Cómo OnHires ayudó a Paycord a ampliar su equipo de tecnología financiera

Las empresas de tecnología financiera que operan en infraestructuras de pago necesitan una sólida alineación entre el desarrollo de productos y las operaciones financieras.

A medida que Paycord continuaba ampliando su plataforma de procesamiento de pagos, necesitaba contratar especialistas que pudieran respaldar tanto la ejecución del producto como la precisión financiera. Estas funciones eran fundamentales para mantener el impulso del desarrollo de la plataforma y, al mismo tiempo, garantizar procesos confiables de cuentas por cobrar en un entorno empresarial en rápida evolución.

Para respaldar este crecimiento, la empresa necesitaba un proceso de contratación estructurado que ayudara a identificar rápidamente a los candidatos fuertes sin comprometer la calidad.

La contratación en el sector de la tecnología financiera requiere candidatos que puedan operar en entornos en los que el rendimiento del producto, la precisión operativa y la escalabilidad empresarial estén estrechamente relacionados.

Paycord necesitaba contratar para dos puestos clave con responsabilidades muy diferentes. El puesto de gerente de producto exigía una sólida responsabilidad, una visión de la hoja de ruta y la capacidad de trabajar con equipos centrados en la plataforma. El puesto de especialista en cuentas por cobrar exigía precisión, disciplina en los procesos financieros y la capacidad de respaldar operaciones de flujo de caja sólidas.

Como ambas funciones eran importantes para la continuidad y el crecimiento del negocio, la empresa necesitaba un proceso de contratación que pudiera evaluar cada perfil con claridad y avanzar de manera eficiente en un mercado competitivo.

OnHires implementó una estrategia de contratación adaptada al entorno de tecnología financiera y a las necesidades de contratación de Paycord.

Comenzamos con sesiones de calibración de roles para definir las expectativas principales, las competencias clave y los criterios de evaluación para cada puesto. Para el puesto de gerente de producto, nos centramos en la propiedad del producto, la priorización, la comunicación con las partes interesadas y la experiencia con entornos basados en plataformas o API. Para el puesto de especialista en cuentas por cobrar, la evaluación se centró en la precisión financiera, la gestión de procesos, las habilidades de conciliación y la fiabilidad operativa.

Luego lanzamos canales de abastecimiento específicos para grupos de talentos de productos, tecnología financiera y finanzas. Los flujos de trabajo de contratación estructurados ayudaron a lograr una mayor coherencia en la evaluación de los candidatos, mientras que las operaciones de contratación semanales garantizaron una retroalimentación rápida y una mejor alineación entre las partes interesadas.

OnHires gestionó el proceso de principio a fin, desde el abastecimiento y la selección hasta ofrecer soporte de coordinación e incorporación.

El proceso de contratación estructurado ayudó a Paycord a fortalecer sus capacidades de operaciones financieras y de productos, a la vez que mantuvo la velocidad de contratación y la calidad de los candidatos.

Al alinear la contratación con las necesidades específicas de cada puesto, la empresa pudo conseguir candidatos que pudieran contribuir directamente al crecimiento de la plataforma y a la estabilidad operativa. Esto redujo la fricción en el proceso de contratación y mejoró la eficiencia interna del equipo.

El resultado fue una base más sólida para la ampliación continua de las operaciones financieras y de ejecución de productos.

Funciones cumplidas correctamente:

Este caso demuestra cómo la contratación estructurada puede ayudar a las empresas de tecnología financiera a escalar las funciones operativas y de producto al mismo tiempo.

Al alinear la contratación con las prioridades empresariales y los requisitos específicos de las funciones, Paycord pudo crear un equipo más sólido capaz de respaldar el crecimiento de la plataforma, la precisión financiera y la escalabilidad empresarial a largo plazo.